Il Festival Del Turismo Responsabile A Padova
12° Festival It.a.cà Padova E Dintorni 2020
Venerdì 25 Settembre 2020 -
Padova (PD)
Il festival IT.A.CÀ Padova e dintorni 2020 itinerari, aperitivi, poesia, presentazioni di libri, spettacoli, concerti e molto altro ancora. Verranno recuperati gli eventi che sono stati annullati lo scorso weekend causa maltempo.
VENERDI' 25 SETTEMBRE 2020
Evento off Ospitalità accessibile - Formazione gratuita online per superare le barriere architettoniche e organizzative ore 11.00-12.30
a cura di Cospe onlus in collaborazione con ABBAV ( Associazione degli host del Veneto) e Roberto Vitali, presidente di Village for all V4A Dove: in diretta sulla pagina Facebook del nostro progetto>>>PAGINA FB o sul canale YouTube del Festival IT.A.CÀ>> partner del progetto.
L’impegno per l’abbattimento delle barriere architettoniche non può essere disgiunto dalla riflessione sulle barriere culturali e comunicative che spesso ostacolano la relazione con il cliente generando vissuti di insoddisfazione reciproca nonché il rischio di perdita di un potenziale target di clientela.. La formazione ha l’obiettivo di promuovere lo sviluppo di competenze relazionali, comunicative nonché l’adozione di buone prassi nella gestione dell’interazione con il cliente. A condurla sarà Roberto Vitali, uno dei massimi esperti italiani di accessibilità, nonché viaggiatore con disabilità.
PROGRAMMA https://www.padovapertutti.it/it-a-ca-padova-e-dintorni-2020-eventi-riprogrammati/