Front Office d'Eccellenza
Il biglietto da visita di un'azienda vincente

FRONT OFFICE D'ECCELLENZA
Il biglietto da visita di un'azienda vincente
Milano, 16 - 17 febbraio 2011

PRESENTAZIONE | PROGRAMMA | DOCENTE

COSTI E MODULO DI ISCRIZIONE

L'attività di front office, intesa come accoglienza "dal vivo" oppure telefonica, è spesso il primo punto di contatto tra l'azienda e i clienti, siano essi effettivi o potenziali. Un'attività da non sottovalutare, perché la prima impressione conta, eccome.

Se anche lei desidera rafforzare l'immagine della sua azienda tramite un servizio di accoglienza al top, le segnalo il seminario FRONT OFFICE D'ECCELLENZA, in programma a Milano il 16 e 17 febbraio.

Nel corso del seminario verranno forniti gli strumenti per aumentare l'efficacia e l'efficienza delle relazioni professionali all'interno e all'esterno dell'impresa, al fine di soddisfare i clienti in modo sempre più professionale.

ENTRO IL 3 FEBBRAIO E' PREVISTA LA QUOTA DI ISCRIZIONE MINIMA:

Il seminario sarà tenuto da Raquel Pobes, formatrice e consulente attiva in Italia e Spagna, e prevede la formula Soddisfatti o rimborsati ITER.

Petra Invernizzi
ITER